Das GoNutrition-Kundendienstteam

Hier im GoNutrition-Kundendienstteam möchten wir die Dinge ein wenig anders angehen und jederzeit einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten. Unser Ziel ist es, Ihnen das Leben zu erleichtern, sicherzustellen, dass Sie das Beste aus unseren Produkten und unserer Website herausholen und die Ergebnisse erzielen, für die Sie hart arbeiten und trainieren. Das GoNutrition-Kundendienstteam wurde aufgrund seiner Leidenschaft, seines Engagements und seines Wunsches, diese Standards zu erreichen, rekrutiert - genau wie unsere Produkte, Ihre Qualität und Ihr Vertrauen in uns sind entscheidend.

Wer steht hinter dem Kundenservice von GoNutrition?

Ich bin Janine, Leiterin Kundenservice. Ich arbeite seit 17 Jahren im Kundendienst, in vielen verschiedenen Branchen (Mobilfunk, Bankwesen, Mode und jetzt Ernährung) und liebe die Begeisterung und das Erfolgserlebnis, wenn ich jeden Tag mit Menschen spreche. Keine zwei Abfragen sind gleich und keine zwei Kunden sind gleich. Ich erwarte von mir und meinem Team das Beste und stehe bei Bedarf jederzeit zur Verfügung. Mit mir arbeitet die gebürtige Münchnerin Caroline. Caroline hat in fantastischen Kundenserviceumgebungen gearbeitet - BMW und die Formel 1, um nur zwei zu nennen! Wir haben beide ein echtes Interesse an Ernährung, Gesundheit und Fitness, was uns hilft, Ihre Fragen viel besser zu verstehen. Caroline Muttersprache ist Deutsch sowie fließend Italienisch, Französisch und natürlich Englisch. Zur Unterstützung des GoNutrition-Kundendienstteams stehen Ihnen unser kompetenter interner Ernährungsberater sowie unser internes Sporternährungsteam zur Verfügung.

Womit kann Ihnen der GoNutrition-Kundendienst helfen?

Wir sind hier, um Ihnen das Leben zu erleichtern und Ihnen bei einer Vielzahl von Fragen behilflich zu sein - einschließlich:

• Probleme bei Bestellung oder Lieferung
• Produktberatung
• Der Bestell- und Lieferprozess
• Motivation und Unterstützung
• Deine Tore
• Unser Empfehlungsschema (mehr dazu in Kürze)

Was ist anders am GoNutrition-Kundendienst?

• Erfahrenes Kundenservice-Team - über 40 Jahre Erfahrung zwischen uns
• Erfahrene Mitglieder des Sporternährungsteams, mit denen Sie sprechen können, wenn Sie genauere Fragen haben
• Interner Ernährungsberater, um Ihre Ernährung und die allgemeine Ernährungsgesundheit zu besprechen, mit denen Sie bei Bedarf sprechen können

Einer unserer Hauptunterschiede ist, dass wir wollen um mit unseren Kunden zu sprechen! Anstatt darauf zu warten, dass Sie mit uns in Kontakt treten, werden wir regelmäßig Anrufe tätigen und eine große Anzahl unserer Kunden kontaktieren, um sicherzustellen, dass alles gut läuft, dass Sie unsere Produkte mögen und um zu besprechen, ob Sie vielleicht Sie müssen die Dinge überdenken, wenn Sie beginnen, Ihre Ziele zu erreichen (Fettabbau, Ausdauer, Aufbau von Muskelmasse oder Kraft und Muskelmasse).

Wie lauten die Kontaktdaten von Go Nutrition?

Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Hilfe, Unterstützung oder Beratung benötigen. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Anfragen schnell und mit so vielen Informationen beantwortet werden, wie Sie benötigen. Sie können uns jederzeit kontaktieren:

• Über die Kontaktseite der Website
• Chatten Sie mit uns, indem Sie auf den Link auf der Website klicken, um sofort mit uns zu chatten
• Senden Sie eine E-Mail an cshelp@gonutrition.com
• Rufen Sie uns an (ja, Sie haben mich richtig gehört - gute alte Konversation!) Unter einer lokalen Nummer von 0161 385 5555 (keine teureren Anrufe zu einer 0845-Nummer!)
• Like uns auf Facebook (/ gonutritionuk) und sende uns eine PN
• Folge uns auf Twitter (@gonutritionuk) und sende uns einen Tweet

Wenn wir starten, sind wir von Montag bis Freitag geöffnet. 9: 00am-5: 00pm, aber wir werden uns in diesen Zeiten sehr schnell bei Ihnen melden. Vielen Dank fürs Lesen, willkommen bei GoNutrition und ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, wenn Sie unsere aufregenden, qualitativ hochwertigen, innovativen Produkte verwenden! Mit freundlichen Grüßen Janine Friston Leiterin Kundenservice